问：mail.shineray.com.cn 集团邮箱无法访问，请处理,mail.shineray.com.cn 集团邮箱无法访问，请处理
答：您好，查看您解析不对，mail.shineray.com.cn解析到云主机地址上的
而mail2.shineray.com.cn才是指向云邮地址的，请修改mail.shineray.com.cn的解析地址到云邮生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个重启后，恢复正常了。！ 谢谢。
答：您好，不客气的，如还有问题可继续跟踪我们查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱无法接收邮件，请尽快处理！！！
答：您好，已同步解析，请您等30分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页版无法登入邮箱 请帮忙处理！
答：您好，
查询您的域名没有备案，我司企业邮局均提供了WEB收发功能，但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度，
未备案网站禁止访问，否则将面临政策处罚.所以全面禁止未备案域名的WEB邮局访问功能.
1.当前可以使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件，SMTP、POP3服务不受影响
2.也可以在您域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,
可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理
3.强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=102
给您带来不必要的影响我们深感抱歉，感谢您的支持与理解
问：麻烦您帮我设置一下，贵公司的二级域名转发，我不会设置。我只要可以正常访问就好
问：把域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理，域名是在贵公司注册的，这种方式更好！
答：您好，1、已经为您设置，请稍后20分钟后，访问webmail.hong-tt.com 进行网页管理邮箱，非常感谢您长期对我司的支持!
问：WEB邮箱无法访问。
mail.goldenimagesh.com
答：您好，
查询您的域名没有备案，我司企业邮局均提供了WEB收发功能，但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度，未备案网站禁止访问，否则将面临政策处罚.所以全面禁止未备案域名的WEB邮局访问功能.
1.您的域名没有备案,请使用http://webmail.goldenimagesh.com ,或者使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件，SMTP、POP3服务不受影响
2.强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 给您带来不必要的影响我们深感抱歉，感谢您的支持与理解
