网站昨天还可以打开的,现在打不开了,没有修改过东西

 

问:http://yy.xypjnkyy.com/

会出现403,网站昨天还可以打开的,现在打不开了,没有修改过东西

答:您好,您的服务器为linux系统,通过报错存在权限错误 ,需要用户登录服务器至站点所在目录中,对站点相关文件权限进行核实,看是否是 755  ,若需要我司协助,请提供正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ,以便我司登录服务器进一步核实  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:775也试了755也试了,都不行

答:您好,抱歉,由于您的工单类型为服务器网络不同类型,我司测试服务器网络正常,若为程序方面问题,请参考上条恢复提交正确类型工单, 当前服务器赠送了 金牌服务,提交后,我司按照金牌的服务标准协助排查  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

网站没有改过什么东西,今天打开网站就发现已经打不开了。

答:您好,数据库地址用localhost再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以了,谢谢!为什么要用localhost的,我这个是虚拟主机,不是云服务器呢。之前都是正常的,怎么突然变这个了。和我备案后转国内空间有关系吗。

答:您好,1、查看到服务器遭受攻击服务器ip被封,使用ftp地址链接数据库不通所以链接不上,使用localhost本地调用数据库即可正常访问,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是我网站被攻击,还是同主机上的其它人的网站被攻击?我们客户网站打不开你们也没有通知,这样给客户看到我们就被屌了。到时不要又改又不通知我们的,关键要能访问,其它的不管。

答:您好,1、虚拟主机是共享资源,容易遭受同服务器其他网站影响,查看到并不是您的网站遭受攻击,请在观察。

2、一般mysql数据库都是使用的localhost本地调用,封停ip并不会影响到正常访问,当前已经为改为localhost的,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:新买的服务器,昨天之前网站都可以打开,http://amcio.cn/,现在打不开了。

答:您好,

测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
 1.访问您网站把报错截图给我司。
 2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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