问：FTP名为asd，,进去不了others文件夹
答：您好，抱歉,由于安全风险, Linux虚拟主机暂时用户进入others目录去修改自定义php.ini, 等后期完善后会开放进入编辑,当前请问要进入others做什么操作,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我搭建网站都需要进入修改自定义php.ini，安装sg11组件的
答：您好，
已经帮您安装了对应版本的sg11,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我往后搭建的网站还有很多，不可能每次都要发工单加你们编辑php.ini，太费时间的了，你们开放我编辑吧。
答：您好，
这个是暂时的, 后续可能会再视情况进行调整, 请知悉. 若是在这段时间内有此类需求, 可提交工单我们手工为您进行部署; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示Fatal error: SourceGuardian Incompatible loader version. This protected script was encoded with newer version of SourceGuardian. Please download and install the latest loaders. Error code [19] in /home/asdj8f2z0d1k033q6ha4shd/www/index.php on line 2
sg组件你们安装有问题
问：请安装sg11.3版本的组件，程序不支持11.2
答：您好，已经电话和您沟通,现在已经是安装的11.3的组件了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮忙把FTP名为a，安装下SG11.3组件，PHP版本是7.1的，请不要改这个PHP版本，如果没有SG11.3版本的组件请到FTP名为asd里面获取！谢谢
答：您好，已经为您安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，请尽快处理好others文件夹的问题，这样我可以自行安装组件而不用发工单了，谢谢！
答：您好，对应该问题已经反馈专员，也请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮忙把FTP名为123wjx，安装下SG11.3组件，PHP版本是7.1的，请不要改这个PHP版本，如果没有SG11.3版本的组件请到FTP名为a里面获取组件！谢谢
答：您好，安装好了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮忙把FTP名为yushyushyush66，安装下SG11.3组件，PHP版本是7.1的，请不要改这个PHP版本！谢谢
答：您好，现在others问题已经处理，您那边也可以进入others安装了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，怎么没有通知啊。。
问：另想咨询下Mac OS系统用什么工具连接FTP？有什么推荐吗
答：您好，抱歉，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=906 试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外提示‘禁止上传文件到others目录‘
