问:点编辑网站就出这个报错,网站编辑报10008错误
答:您好,核实该问题,给您带来的不便深表歉意,已经核实处理中,建议晚些再测试,您可以等待20-30分钟后再测试编辑看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在可以编辑了,但是添加了新的产品分类,上传了新的产品。打开网站没有看到任何改变,新添加的分类和产品都看不到http://jundacj.com
答:您好,当前查看您网站页面访问和云建站编辑页面访问内容相同,而您当前说访问产品和分类都看不到,建议您可以清空本地浏览器缓存后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你看这是4个分类,前台只看到3个分类。产品也是一样后台添加了前台看不到
答:您好,核实您该问题,其都是对应产品分类和产品列表插件中,没有选择相关新添加的产品分类导致的,选择操作参考截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢,分类搞定了,但是在产品页面点击新的分类,产品显示的是其它分类的产品是什么原因http://jundacj.com/page89?product_category=18&brd=1
问:手机端也是,点击厨房排烟管道显示的全部是不锈钢产品内容
答:您好。您上面显示要跳转的分类有哪些。那么您下面的产品列表就需要有这些分类。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我看了下我的操作界面跟你的有点不一样啊,或者你帮我设置下。就查这个厨房排烟管道 一个分类了。
答:您好,调整了,请您测试,下面产品列表里面没有选择厨房排烟管道,所以不显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机报错,有时候不报错,有时候报错,服务器不稳定,在后台编辑内容经常报错。
答:您好,1、查看到您反馈的报错,现在为您调整,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:操作网站后台管理时, 持续出现"MY001请求超时".
无法完成操作
答:您好,我司查看日志,只有一次报MY001错误,应该是在编辑用户信息时超时,建议您再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请问您是编辑哪个文件出现异常,我司测试编辑您主机的网站文件没出现报错的情况,建议您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 考虑使用ftp工具进行编辑管理文件,非常感谢您长期对我司的支持!