问:网站打不开了,请排查原因并尽快修复,谢谢,错误403.14
,网站无法打开,请尽快修复
答:您好
查看文件不完整,请核实上传下,我们看最近一次备份是15日,备份中也不完整,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:想问下这种情况是什么原因造成的,网站没有进行过改动,怎么就打不开了呢,请告知原因,并提出解决方案
答:您好
1、我们看程序用的是aspcms程序,该程序漏洞非常多,目前看程序被入侵了,存在很多后门,例如 \\www\\plug\\collect\\Contentlist.cer 等,请联系程序开发商为您排查删除后门并修复漏洞,若不修复,仍有被入侵的情况。2、现在看程序已经被破坏了,我们系统有一次备份,但备份中也是被破坏状态,请联系程序开发商索取下看是否有备份,修复后上传下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问,尽快修复,谢谢!
答:您好
1、查看国际网络出口有波动,您是独立ip,我司可为您暂时更换为共享ip,待稳定后您在提交工单,帮您切换为独立ip,若同意,请你回复工单确认下 ,2、提示:港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问:电信网络访问本网站,无法访问,请尽快修复!
答:您好,目前测试基本正常,您尝试重启下本地网络重新拨号试下,另外,最近香港网络对国内客户端访问频率稍大的ip有屏蔽现象,还在进一步排查处理,如果可以,建议尽可能备案后换到国内空间更为稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,http://www.biofeng.com,电信电路,请尽快修复!
答:您好,1.测试可以正常访问,如图。若您打不开,请您反馈一下打不开的报错截图,
2.查看您使用的是香港主机,请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ,可以为您更换节点 ,但是更换后是共享IP ,后面可以为您再切换到独立IP,请确认是否更换。 港台主机的优势是不用备案,建议将域名备案将主机升级到国内,速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!