问：zangaoyuan 这个虚拟主机以前绑定的是www.zhaohaojiu.cn网站，以前的程序应该还可以找回来吧，帮忙找回来以前的程序吧？包括程序和数据库。
找回来以后，给我压缩，放在这个主机里面。,帮忙找回来以前的程序吧？
答：您好，核实zangaoyuan虚拟主机上次备份的时间是,也就是今天早上的备份,不清楚是否是您的程序,请通过虚拟主机管理–管理–恢复备份–可点击浏览按钮查看下是否是您需要的数据,因为虚拟主机只保留最近一次备份,如不是将无法再恢复,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机是自动备份1个月以前的数据吧？怎么可能是今天的啊？
答：您好，抱歉,虚拟主机一直都是只保留最近一次备份数据的,只有购买云服务器,用户购买了高级云快照的话,可恢复最近5次备份,最远不超过半个月的备份,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我找的程序应该是上个月的数据，有办法找到8月的数据吗？
答：您好，抱歉,无法找回,请在本地查找下是否有备份等可供恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得是有办法找回来的吧？你们想想办法啊。
答：您好，虚拟主机只有一个备份，无法找回8月的数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序在原来的空间是可以正常打开的，转过来打不开，应该是需要配置下，帮忙看下。
程序原来用5.5是可以打开的。
答：您好，查看是您程序自带的web.config影响，现已经可以，请再试访问，谢谢。
问：？？？？？？？？？？，用的你们后台预装的友点cms
答：您好：
程序安装出错，如无重要数据，我司可以清理空间后帮忙安装一次，确认请回复本工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，帮我看下为什么，现在小程序访问太慢了。比以前满了很多，帮忙看下是怎么回事吧
答：您好，
我们详细核实过具体情况，您的站点访问速度已经比较正常了。同时我们也做了调整您再观察一下，如果还有问题请及时反馈。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
