问：总是提示
【西维数码】127.0.0.1因流量异常(超198.M/秒)已被暂停，请立即按邮件中的提示处理,西部数码
,短信被提醒流量异常，被暂停
答：您好，
服务器应该是被黑了，很多异常进程和异常程序（C盘和D盘都有）。目前服务器已经可以远程，您可以通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 帮助文档使用vnc进入系统查看一下。最好还是将您的数据备份下载到本地，然后不保留数据重装并重新搭建环境。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重新搭建比较麻烦，可以在不重做的环境下处理吗
答：您好，
您可以打开任务管理器查看一下，里面有很多异常进程的在C盘和D盘都存在。所以才建议您不保留数据重装系统，并且如果是要搭建java环境的话请一定要注意权限。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：总是提示
【西维数码】127.0.0.1因流量异常(超198.M/秒)已被暂停，请立即按邮件中的提示处理,西部数码
答：您好，
服务器应该是被黑了，很多异常进程和异常程序（C盘和D盘都有）。目前服务器已经可以远程，您可以通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 帮助文档使用vnc进入系统查看一下。最好还是将您的数据备份下载到本地，然后不保留数据重装并重新搭建环境。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重新搭建比较麻烦，可以在不重做的环境下处理吗
答：您好，
您可以打开任务管理器查看一下，里面有很多异常进程的在C盘和D盘都存在。所以才建议您不保留数据重装系统，并且如果是要搭建java环境的话请一定要注意权限。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，今天凌晨5点和早上8点分别接到通知，服务器因流量异常被关闭。我们在对服务器进行杀毒，并用IIS安全狗对网站的木马进行全盘查杀，但IIS却无法启动，网站无法正常访问，麻烦帮我尽快处理。我们服务器上全部都是政府网站，非常紧急
问：重新启动服务器后，IIS正常了，网站也可以访问了。但流量还是不太正常，麻烦帮着设置一下流量限制，我们正在杀毒，这需要时间。谢谢，紧急
问：我们正在全盘杀毒，先用360查杀后，然后使用IIS安全狗再次查杀。使用了安全狗的防止攻击，并成功拦截了流量异常的发包，对外发包情况还存在，已经使用了拦截，并自动进入了黑名单，但麻烦请不要先关停服务器哈。政府网站的三公经费和财政预决算公开信息今天接受 政府的检查。我们正在处理流量异常状况，谢谢！
答：您好，好的，现在没有停止，需要协助请直接回复工单即可。
问：是的，需要你们协助！如何限制下行的流量，麻烦帮我们设置一下，我们网站没有下行，也不需要UDP对外发送请求
问：360杀毒显示没有病毒，安全卫士显示没有木马。现在正在用IIS安全狗查杀，但安全方面的设置，需要你们协助，如何控制下行对外发包的流量
答：您好，流量是限制的，但是异常发包限制不了。继续观察，如果还是有问题，建议您保留数据重装一次系统。
