问:我这个里面的网站无法访问 bjx.srok.cn ping都正常 里面环境也是正常的 白名单也添加了的,我这个里面的网站无法访问
答:您好:
请您在服务器内访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内是可以访问管理页面的 证明环境是没问题的
答:您好:
我是指在服务器内使用您的域名访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内用域名也不行
答:您好:
请问您是否安装了安全软件,比如安全狗云锁之类,或者您换个域名绑定测试一下,如果服务器内部都无法访问就不是白名单的问题
您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:
【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)
目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个里面的网站无法访问 bjx.srok.cn ping都正常 里面环境也是正常的 白名单也添加了的
答:您好:
请您在服务器内访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内是可以访问管理页面的 证明环境是没问题的
答:您好:
我是指在服务器内使用您的域名访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内用域名也不行
答:您好:
请问您是否安装了安全软件,比如安全狗云锁之类,或者您换个域名绑定测试一下,如果服务器内部都无法访问就不是白名单的问题
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【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)
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问:里面的网站现在都无法访问了!为何?之前是一个网站有异常,现在是整个里面的网站都不能访问了!
问:s.gotocdn.com
我按照这个别名解析就对了吗?我现在做修改别名解析。
答:您好,是的,需要做别名解析到这个地址,等待生效,这样才有防护的效果,谢谢。