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问:请你还原我的网站到独立IP状态,谢谢,你们除了要客户加钱升级外,就从来不去考虑客户现有的产品应该享受对应的服务。我对你们的服务表示很失望。,网站速度慢,还原设置
问:你们到现在为止,都没告诉我,为什么我的独立IP的访问速度要比共享IP的慢,毕竟我出 了更多的钱!!!!!
答:您好,非常抱歉给您的使用带来了不便,我司独立IP虚拟主机与共享IP的虚拟主机的 分在于您单独使用一个IP,这个主要是体现在SEO方面的.虚拟主机默认一些主机共享一个IP,如果这其中有网站SEO出现问题可能会关联影响到该IP下面的其他网站,我司是由于这个原因推出的独立IP,如果您觉得这个并不是什么问题的话,我司可以为您更换为共享IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在的网站是共享IP状态,请你还原到独立IP状态,我说的不够清楚吗?
答:您好,
抱歉,已按您的要求还原为独立IP,解析正在逐步生效中,请 隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还原已生效,我一直关注的,为什么独立ip的访问比共享IP还要慢,你们一直没有给出合理解释?比较独立IP需要给你们付更多的钱?
答:您好,
1s=1000ms,而且这个响应值仅作为参考,响应值与很多因素有关,程序网络等,比如您单独测试www.scipu.com/themes/jindong/images/logo.gif 响应是很快的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你这说法靠的住吗,响应值目前只和你们的服务器有关吧,因为你是刚刚改的独立Ip,你觉得还有什么因素,请列举?
问:我希望你们能坦诚一点来解决问题,换了之后的,看到没?
问:每次你们说都是有问题后来反馈,我已经说过无数次,很多时候没有响应
问:可以请你们的技术负责人给我来电,谢谢,不要在这上面来回浪费时间。
答:您好,申请独立IP地址主要是为了收录,针对搜索引擎。
您看这样如何,我司给您特殊设置域名解析,用户访问使用共享IP地址,这样访问比较快;百度等搜索引擎直接到独立IP地址。这样解决了用户访问问题,搜索引擎抓取也是直接到独立IP地址不影响。
问:您这个方案是纯理论的方案,我觉得不太好,我是希望你们能按正常方式处理,换个更稳定的服务器。
问:网站现在是打不开的状态,请问是你们在处理吗?
答:您好,1.经核实打不开是太占cpu,应用程序池自动停止造成的,已经处理。
2.独立IP地址问题,目前只有219.234段的,无其他段的IP地址,包括我司现在使用的118.244段IP地址,机房陆续全部要回收,其中这个月有一个IP段已经被回收。如上面回复,可以设置搜索引擎走独立IP地址,访问走虚拟主机IP。
问:我现在网站已经是完全打不开的状态,请问什么情况?
问:我也不晓得你们到底在干啥,老问题不解决,又搞出新问题,你们解决不了问题,拜托也请不要乱动我网站,谢谢!
问:我再强调一点,我不接受你的什么搜索走啥,访问走啥的,你们解决不了就算了,不指望你们能有啥改进。
答:您好,清理本地浏览器缓存重新访问,也可让不同地 使用不同网络的用户测试是否能访问。
问:
经过你们一个星期的折腾,网站访问体验速度在下降,昨天更是打不开,你们到底想咋样????没有能力改进服务也请恢复原样,谢谢!
答:您好,www.scipu.com/1.html 这个页面您可以在 http://seo.chinaz.com/输入进行测试,是程序执行耗时,当前服务器并无问题, 不管是219.234还是以前的ip地址,ip延时会有,但差距不会这么大,请知悉,谢谢
我司可以为您进行特殊设置,让收录走独立ip地址,访问走118.244,这样就解决了您当前顾虑,如同意此方案,请回复确认,我司为您立即设置,谢谢
问:问题到此结束,前天我的网站的服务器都没有响应,几个都没有,我只是截图了其中一个,,你们不经过我允许改动了某些东西吧,图片不是pS的,你们现在总是强调程序的问题,同样的程序,你们服务器调整成共享IP,为啥响应时间不同,还有,我这个工单的主要目的是请你们恢复原始设置,我不想再讨论网速的问题,如果你已经恢复原始设置,到此结束,我不需要任何特殊设置,谢谢!
答:您好,好的,现在空间使用的是最初您要求还原的独立ip方式,谢谢