问:www.psc-houseware.com/ 网站首页新闻等等都是有错误,安装不能完整,用别的空间就可以,用这个主机网站一直会错误是设置问题吗
答:您好,访问未出现明显异常,详见附图,若您本地访问存在异常 ,请提供具体的异常截图,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你点一下首页 点一下新闻
答:您好,点击news 访问无问题,详见附图,请提供您本地具体异常问题截图 或异常链接,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.psc-houseware.com/index.html
答:您好,如图的压缩包是否完整的程序,是否包含了数据库sql文件,我司可清空现有的文件重新安装部署再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清空我重新安装一次吧
答:您好,
您可以参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 这里的说明,请空主机的文件和数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开提示网页无法访问
答:您好,我司查看网站www.smecq.cn 提示500错误,请您检查网站程序是否正常,您使用的是我司服务器,如需我司协助处理,请您提交工单"主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)",非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
1.帮您检查主机网络正常,测试访问报错503 ,可远程到服务器尝试重启网站服务再试,或直接重新服务器稍后测试。
2.独立IP主机,赠送了3次金牌服务,若需协助排查,请重新提交工单选择:主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个解析应该怎么做的?还有就是我的网站后台设置了移动端自动跳转到m.的域名,但是网站报了500错误,是跟这个解析有关系吗?请帮忙解决一下,谢谢~
答:您好,
您最好登录到您的网站后台将m.这个域名的设置取消,取消之后再看看是否正常。
目前我们在PC下访问无问题,但是模拟在移动端访问就会提示500错误。
这并不是解析的问题导致,500错误是程序错误。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那我截的第一个图,那个域名解析和绑定检测的那个怎么解决?是错误吗?
答:您好,
域名解析无问题,那个提示您不用理会。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!