问：我在2016年10月买的anhui18.com这个域名，在阿里云买的服务器。在工信部备案。到2017年10月时候域名到期了，那时候阿里云和你们域名商都给我打电话发信息，问我要不要续费，有活动，我说现在不学习这个。不用了，帮我注销掉。有没有给工信部打电话注销，不记得了。今年2019年6月14日时候派出所给我打电话，说我没有注销这个域名信息，导致别人用我信息做违法网站，说我有连带责任，管理示当，要追求我责任。
求助：请你们帮我查清楚几个问题，1:到底2017年10月这个域名到期后，这个域名上有关我的信息什么时候注销的。2:后面换了几个人来买这个域名。这期间还在用我曾经的域名信息吗？3:今年2019年这个域名用户人，做违法网站时候，到底有没有用我曾经的域名信息？,2017年10月域名到期后，什么时候注销我的域名信息的？
答：您好，
我司后台查询记录如下：1.域名所有者信息在已变更为吴某。2.后面域名在两个用户之间交易过，期间没有使用过您之前的域名信息。3.19年域名的信息使用的是：李某的信息，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查询下，麻烦了。
anhui18.com这个域名2019年由谁使用？域名停止时间是哪一天？
答：您好，
该域名目前是其他用户使用，信息使用的是：李某的信息，且域名目前是无法正常访问的。该域名目前是停止解析的状态，在6月份，域名被投诉已经关停了，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在2017年通过西部抢注竞拍的域名丢失，竞拍时间2017年10月14日19点37分，竞拍域名guailu.cn
答：您好，
该域名您在操作了push，请在管理中心-域名交易-域名push-发送的请求中核实即可，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sh-xinghe.com 域名在2017年10月在原注册商续费3年，到2020年到期，同年11月转入西部，但未续费1年，如何处理？
答：您好，非常抱歉，域名若距上次续费不满60天，再转入时可能会损失1年续费，我司已在转入界面明确提醒，可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那损失的年限哪里可以查看？怎么找回呢？
答：您好，若在原服务商操作的续费，您请联系原服务商为您核实，转入注册局是会对域名扣费一年，年限加一年。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为原注册商已经操作过续费，是在转入过程损失了1年，这个1年期限怎么找回？
答：您好，域名在我司提交转入后，若转入成功，注册局会扣除我司相应费用1年，年限增加1年。若您在原注册商续费未满60天转移，导致年限未增加，此问题需要联系原注册商为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
