问：这是我提供资料的香港公司执照，请帮我查询是什么原因，这个问题要怎么解决，谢谢,egame.fun实名认证资料被拒绝
答：您好，
核实该证件上级审核未通过，因选择的证件类型不一致。证件类型与提交材料不一致: 证件类型与提交材料不一致。
已经为您重新添加了实名模板，并上报审核，请您耐心等待，若是审核未通过 ，请您反馈我司，我司协助您再次核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问重新审核的时间要多久？我们要得比较急，担务了几天了，能否帮我们催一下，谢谢
答：您好，
egame.fun 实名资已优先帮您上报 了，请耐心等待下注册局审核，一般审核时间为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传了 法人身份证照片和营业执照照片，但是实名认证资料被拒了。是什么原因？ 请尽快回复。
我的手机：
答：您好，营业执照号码填写错误了，请核实。
您填写的是：
实际上是：H
您请更新后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
显示认证失败，如何重新认证？
答：您好，资料被拒绝原因是您的营业执照号码写错误了，您填写的是：MAOGU71C9X （字母o），而实际是：MA0GU71C9X （数字0）。
您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上传填写对应正确的资料-模板审核通过后-模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被拒绝，是什么原因被拒绝，你们也不说，你们这服务也是太好了。当时注册的时候后不肯退款，让我先用，资料提交两次都被拒绝，这下怎么搞？
答：您好，
1.给您带来不便，很抱歉，域名所有者与营业执照名称不符，导致审核别拒绝。
2.所有者中少了一个“有限公司”的“有”字，请知悉。
3.解决方法：
请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com模板类型，创建正确的模板信息，、上传审核资料，待模版通过审核后进行模版过户即可。
3.过户流程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
