问：,服务器重启出现问题,请处理,谢谢,急急急
问：老大,搞快哦,,,顶不住了
问：账号上有钱,,,系统盘该升级的就直接升级,,,加快处理哦
答：您好，非常抱歉，这个是系统文件被破坏了，请直接恢复系统盘快照即可，登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-云快照，里面可以恢复最近系统盘快照,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你是不是恢复了?我又去回复了一次 系统盘
答：您好，我司没有操作回滚，这种操作数据的都需要用户自行完成，查看您当前已经恢复了今天凌晨的快照，如果恢复后仍然有问题，建议再恢复下14号的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我还原了,,,一般需要多久?
问：
问：回滚有问题,,我再恢复14号的要收费 ?
问：回滚14号的还有问题 咋办
答：您好，多次重复回滚会收取费用，目前查看文件块中还有一份13号和12号的块，如果14号不行，我司可以手工帮您组装后恢复试试，不过这个组装时间会有点长，另外建议购买一个高级云快照功能，默认会提供5次备份，方便异常时可以有更多的数据可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：开始是登录不了系统，然后重装系统，发现系统重装不了，请处理，谢谢！
答：您好，已经重新执行,稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我重启一下服务器，急用，谢谢
答：您好，
已联系机房重启，请再试一下。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器 重装系统出现问题，启动不了，急用，请求马上处理，要保留数据盘资料
问：继续重新安装下系统 win2008 64位 谢谢
问：
答：您好，1、查看到当前正在保留数据重装中，请不要做其他操作。
2、查看到您之前做了开关机导致重装系统异常。现在已经删除之前记录，请重新选择保留数据重装后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：尽快处理下，重新安装系统 win2008 纯净版 ，一定要保留硬盘数据
答：您好，1、已经为您删除之前的操作记录，请重新保留数据进行重装即可，重装完成前，请勿做其他操作，。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你自己看看
问：安装失败三次了，请帮忙搞定下，数据盘数据不能丢失
问：帮我安装下
答：您好，1、查看到原因是您之前联系多次重装导致重装异常，现在已经删除，请重新重装再试，请点击一次即可，请不要做其他操作，如果仍不行，请提供相关密保答案我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在重新安装，帮我安装win2008 保留数据 重新安装下，谢谢
答：您好，1、频繁重装系统会占用相关服务器资源，同时频繁重装可能导致数据异常，现在已经重装，现在正在重装过程中，请勿做其他操作，建议在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么那么慢呢
答：您好，1、查看到当前正在重装中，系统重装一般需要20-30分钟，请核实，请稍后晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持!
