问:网站搬家过来就首页能打开,不知道是哪里设置的问题??,网站搬家过来就首页能打开
答:您好,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将主机更换成linux操作系统后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前用的 别得平台得 就是 window的
问:HTTP 错误 500.52 – URL Rewrite Module Error.表达式“^(.*)/mc-([a-z0-9A-Z\\_] )\\.html$”包含不匹配的“[”或“]”。
答:您好,
如果您不更换linux系统的话,需要上传您程序在IIS7以上环境下适用的web.config 伪静态规则文件,您根目录内的http.ini规则在win2008以上系统中无法读取到的。
问:我用你们得伪静态规则,为什么 访问全是首页呢?
答:您好,非常抱歉,我司尝试为您导入了下规则,在Windows系统下确实存在兼容性问题。您的网站应该适合放到linux下。您这边可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级,然后将系统升级为linux的后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我换成 linux的了 还是不行?能帮我看看么
问:
问:
麻烦查看下。
答:您好,1、访问其他目录查看到报错是缺少模板文件,查看到在web目录中查看到对应的文件,将对应的文件复制到www目录,现在可以正常访问,附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.qikan2345.com/
答:您好,我司为您修正了数据库配置信息,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户那边一直打不开 ping也ping不通 如何帮客户解决
答:您好,请您让用户ping www.qikan2345.com 将返回值截图上传我司,以便我司分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙核实一下 解析的IP是否是西数的 怎么感觉www和@ping出来的结果不一样
答:您好,我司查看域名解析没有问题,ip127.0.0.1和127.0.0.1都是主机ip,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!