问：放了规则文件 网网址还是动态的 帮看一下规则文件是不是没有生效呢,放了规则文件 网网址还是动态的 帮看一下规则文件是不是没有生效呢
答：您好，请详细说明问题，是否是说页面的地址是一个动态地址，而不是静态html地址？如图：
如果是这种情况，可通过更新页面地址，请核实
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问：嗯 是 这个问题 怎么更新呢
答：您好，更新页面调用路径，需要联系程序提供商进行核实处理，只有程序提供商才知道对应的文件调用的路径情况，请知悉
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问：嗯 可以了 谢谢
答：您好，这边尝试对比了搬家前的空间中的内容，核实到，搬家前空间中，使用了伪静态的设置，是在配置文件中设置的，如图：，但是在新的空间中确是没有设置的，如图：
这边将源空间中的/www/data/conf/config.php移动到新的空间中，当前访问已经正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：客户这个虚拟主机上面有将近500多个网站 客户之前的那个主机只有40多个网站 帮客户更换一下节点 换成网站少一些的吧 我们是代理 刚电话过的 转客服工号 8290
答：您好，
已经为您转移中，您可以晚点查看下，另外虚拟主机是共享宿主，随着我司业务增长后续宿主上的站点也会增加，还请了解；
如果不希望和其他用户共享ip，建议您可以升级到弹性云主机使用，弹性云主机是独享环境，主机内只有您自己的站点。
问：这个是404页面 在.htaccesss文件里面写了404规则 但是没有生效 http://www.ts-ah.com/404.html
答：您好，文件名应是“.htaccess” 现可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本主机下的网站，在其他主机下可以正常使用伪静态，迁移过来无法开启伪静态（各个二级页面），麻烦帮我查看下，谢谢
答：您好
1、我司主机是支持伪静态的,您是linux系统,需要.htaccess规则支持,而您该规则文件中两行代码,并且这两行代码并未匹配您程序规则,将.htaccess文件改名后您页面静态仍然是一样的效果，请您联系程序开发商索取下apache规则文件,重新导入再试下。
2、您网站根目录下有一个web.config规则文件,这是iis下规则,文件里面规则较多,看上去是完整的,请您联系QQ 更换为 win2008系统后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
