问：里面的文件还会保留吗,到期主机 我想更换别的型号
答：您好，
过期主机短时间会保留文件，不过建议尽快续费。虚拟主机请在一个月内续费，超过会被删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看到过期的虚拟主机 还有升级选项，升级后能帮忙保留原来的文件吗？
答：您好，
可以的，升级不影响数据。主机到期后若需变更主机型号续费，请选择新型号/机房,只收手续费10元；如点击“续费”后再通过升级变更型号/机房，将收取相应费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：假如升级的主机空间没有过期主机的空间大，会出现什么情况？网站文件会丢失吗？
答：您好，
一般不会，会出现空间超标的情况，另外升级完成数据若有异常，请及时反馈，可协助核实。空间超标建议删除不用数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：mjzs188需更换主机型号
答：您好：
已经修改状态，您现在可以在后台升级中更换型号并续费了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期了，想更换为云峰A型
答：您好，
已更换，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们更换型号的规则里写着：8.主机到期后若需变更主机型号续费，请选择新型号/机房,可免费变更；
但是该主机过期后想要更换型号再续费，显示还是要支付10元费用，请问这个怎么解决呢
答：您好，
请提供您需要变更的型号我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更为任何一个型号都是一样的要收10元费用，比如B0301、b008、w5等，所有任选一个型号变更都产生费用，是不是你们的这个数据不同步呢
答：您好，1.过期主机自行升级会收手续费10元，相关说明已更改。
2.如果是个别可工单给出FTP用户名和具体要更改到的型号，手工免费帮您操作。
问：我的虚拟主机快到期了，由于要求较低，可以更换为便宜的主机吗？
答：您好，
您可以通过升级功能先变更主机型号,变更后再操作续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
