问：你好，请排除干净点，不要留任何木马，同时麻烦截图告诉我哪个文件是排除出来的木马,接着工单编号 来
答：您好，我们测试访问您的网站并没有发现有什么问题，您是指搜索的时候没有关键词吗，这个需要您联系搜索引擎官方进行咨询了解。由于我们没有具体处理过您什么问题，所以没有收您的费用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题就是搜索引擎上面搜索出来的显示结果，是你们其他同事说网站有木马
问：突然间现在速度变得很慢，这是什么情况
问：突然间打不开了
答：您好，我们测试了没有问题，其他页面打开也是正常的，不排除是您那边访问连接香港网络不稳定，您可以尝试重新拨号或者重启本地路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，假如现在排除完毕不需要再登录服务器的话我这边就用云锁先断开了
答：您好，
不客气，可以断开了。
问：你好 ，还是不行，没法导入
答：您好，您是否删除过数据库btbpt,您如要导入,应先登录需要导入的数据库,然后点击对应数据库,然后点击导入再选择sql文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何屏蔽那个蜘蛛的？
答：您好：
可参考文档;http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=820 屏蔽指定蜘蛛，非常感谢您长期对我司的支持！
问：屏蔽了这个蜘蛛，那前面那个百度云加速，需要关闭吗？
答：您好:
屏蔽蜘蛛不影响百度云加速，非常感谢您长期对我司的支持！
问：bytespider爬虫，究竟是什么爬虫？为何会这样？
答：您好:
没见过此蜘蛛类型，一般别有用心的人可以通过脚本等伪装蜘蛛，可以通过这种方式恶意刷流量以及消耗主机资源，导致无法正常打开或打开慢，以及流量耗尽导致主机柜庀，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个配置管用吗？对这种恶意行为？
答：您好，这个配置可能会影响到正常访问请求，建议不要设置，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，原来这里是7个账号，你们技术那个帅哥已经帮我恢复了3个，其中箭头所指向的一个登陆账号也是被删掉了，请问删掉了箭头所指向的那个账号是否会出问题，假如会对服务器造成影响的话，麻烦帮忙再恢复一下
答：您好，
查看您服务器并没有使用sql server数据库,故删除此账户不会对服务器的运行产生影响,可以不用重建该账户,如以后需要使用sql server数据库时再重建即可,非常感谢您长期对我司的支持!
