问:wordpress5.2安装后CSS代码调研失败 核实是网站防火墙阻止打开
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,charley wordpress5.2安装后CSS代码调用失败 核实是网站防火墙阻止打开
答:您好,查看对应页面是安全狗拦截的,建议您远程到服务器上把安全狗设置拦截规则设置宽松一些后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台百度云防火墙开启不了或者开启失败
答:您好,已经开启了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程无法连接
答:您好,核实到云服务器上的防火墙服务被关闭,导致了网络不通,如果确实不需要防火墙防护,建议将防火墙停止防护设置即可,如图:
另:为了检测问题所在,卸载云锁,请重新安装云锁防护软件,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,该服务器远程桌面连接不上,http://www.ctbes.cn网站无法打开,麻烦技术看下,谢谢
答:您好,
核实防火墙服务停止造成外部无法连接网络,已开启防火墙,系统防火墙可以开启,关闭,但是不能停止服务会造成网络异常,远程和访问已正常,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经将安全狗删除了,但是现在又不能访问了
答:您好,当前查看还是因为防火墙没有启动导致,已经为您启动了,测试网站已经恢复正常。我司猜测原因可能是因为您以前安装了安全狗,安全狗会阻止防火墙的防护,卸载安全狗后,防火墙没有启动成功,所以导致服务器网络不通,现在已经为您启动,您再观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:卸载安全狗了,现在又打不开,你们什么时候能解决好这个问题
答:您好,经过排查,我司发现是系统操作重启后防火墙不能自动运行,需要登录控制台手动重启下,尝试设置任务计划启动也不行。您的系统存在异常。我司建议您保留数据重装下然后重新发布下站点。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!