问：建站助手创建不了站点错误。请研究该怎么处理啊
,建站助手创建不了站点错误
答：您好，查看到是您对应的配置文件无法写入，请查看到您对应的c盘是否已经满了，如果满了，请在管理中心-服务器管理-管理-升级中升级对应的系统盘，升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 进行扩容操作后访问再试。
如果不是，如需我司协助核实，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查”类工单，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： windows\\temp 占用太多了，可以删除否？
答：您好，temp目录下是缓存目录，对应的目录下内容是可以进行清理的。您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 进行清理对应的缓存和日志文件。
如果清理后仍占用较高，推荐您参考上面升级对应的服务器c盘，留有足够的空间，保证站点和程序运行正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。麻烦再问一下，之前用建站助手保存过这样的.txt格式的主机记录，现在没找到这个按钮呢？
答：您好，当前建站助手是v4.0，目前没有提供相关的导出为txt功能，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看系统盘空间不足影响,已经清理多余的缓存垃圾文件,测试已经可以正常创建站点使用,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手创建的站点，怎么把其中一个站点的ftp关闭
答：您好，抱歉,通过建站助手目前是无法关闭的,但您可通过打开iis管理器,找到MyFtpServer里面对应的虚拟目录,比如abc站点,虚拟目录就是abc,可把虚拟目录删除,这样ftp暂时无法登陆,如后期要继续使用,可通过管理助手–打开站点编辑器,勾选abc站点,点击同步即可恢复ftp功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，通过建站助手创建站点时，不能正常创建，需要新创建两个站点，分别绑定二级域名cn.shangdongrungan.com，en.shandongrunan.com，错误提示如截图，麻烦帮着处理下，谢谢。
答：您好，
我司测试登录您服务器运行桌面的建站助手创建站点并无问题,同时您截图里工具只有一个站点,请问您是运行的什么路径下的建助手呢, 请重新登录服务器,并重新运行桌面的快捷方式再查看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以创建了，谢谢
答：您好，不客气，如有问题请反馈我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
