问：很多机器，在不同的地方，PING得到的IP是错误的，这个问题出现 至少有3个月了，域名是：www.ccmfcm.net
PING ccmfcm.net 是对的
ping www.ccmfcm.net 是错误的,解析以后，PING得到的IP不对
答：您好，目前我们检查dns服务器上的记录正确，在三方测试网站https://www.17ce.com/测试 ，无其他的解析IP，您描述的情况可能是局部地 的网络供应商dns问题，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整下本地dns，谢谢。
问：这个网站基本上都是手机访问的，你要我让网页先调整自己的DNS，再访问，这可能吗？
答：您好，请尝试切换一下您的网络测试下，手机上可以装ping软件测试一下看看是否解析到了127.0.0.1，如果这个现象只在部分网络下出现，请反馈网络提供商进行检查。目前我们在多个测试网站测试全国范围ping域名解析均正常。
域名解析在我司dns服务器上有记录后，全国各地运营商的dns服务器上会逐渐刷新纪录。正常是都可以更新到的。如果有部分网络运营商的dns无法更新记录或者出现劫持和故障等，我司无法控制，需要您联系他们调整下，谢谢。
问：能PING通
答：您好，检查您本地ping出来的IP不正确，请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）如果还是不行，需要联系下网络提供商更新一下dns，谢谢。
问： 解析没错，为什么打开的不对，ping得ip也不是西部的
答：您好，目前我们ping域名解析应该是您之前的解析记录，请向域名提供商核实下解析功能以及对方dns服务器是否正常。如果确认无误，请等待解析生效。
目前查看dns服务器是：
f1g1ns1.dnspod.net.
f1g1ns2.dnspod.net.
而在服务器上的记录还是hxdotop.com.64.u5.faidns.com，谢谢。
问：这样应该怎么弄？凡科的dns不知道怎么修改，之前打开好好得，现在不知道怎么回事这样了
答：您好，目前应该是您的dns是使用的dnspod的，所以解析管理应该在dnspod操作，建议将域名转入我司（https://www.west.cn/services/transfer/），方便管理和操作。目前的情况您需要联系域名提供商检查下解析的问题，由于域名不在这边，我们无法没有权限做任何的操作，谢谢。
