问：你好，服务器重装，重装版本为7.6的宝塔。重装后宝塔地址访问错误。而系统限制一个小时只能免费重装一次。,重装后宝塔面板无法访问
答：您好，
尝试为您进行重启宝塔服务，但是还是出现问题。应该是您保留数据，然后重装版本7.6的宝塔，存在版本冲突。故目前的解决方案：重装恢复原来的系统，再试试。请您稍微耐心等待一下，一小时以后即可重装。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你后台帮我重装下把？数据无需保留，不然太影响效率了，急用。麻烦了。之前默认的面板我也一直不能用，体验真的比较差。
答：您好，
非常抱歉，为您带来困扰。我司并没有权限操作用户的服务器。
如您需要重装系统的话，请您登录我司会员中心《业务管理–服务器管理–管理–重装》选择不保留数据重装即可。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我能马上重装我还找你们帮忙处理干嘛。而且你们这个还是收费咨询服务，我咨询了，没解决问题，还让我等一个小时重装？现在挺急的。都不容易，都理解下。谢谢。
答：您好，
很能够理解您的心情，已为您特殊申请。
已经取消重装系统收费的限制，您可以参考上条回复，进行重装不保留数据即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好
刚刚做了新系统。然后就无法打开了。请帮忙检查。谢谢！
http://127.0.0.1:8887/
显示
127.0.0.1 拒绝了我们的连接请求。
答：您好
我们看服务器之前是wdcp环境,而在今天保留了数据重装完bt面板环境,保留数据重装系统不会向数据盘写入数据,也就不会写入宝塔安装程序,所以宝塔无法访问,若确实需要使用宝塔,请将服务器中所有重要数据都备份到本地,然后不保留数据重装,重装完成后即可正常访问宝塔,（不保留数据会删除服务器所有数据,请务必做好备份）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887/
重装为宝塔的面板 打不开 才买的 麻烦查看下呢
答：您好，经查您是做了保留数据重装为宝塔面板，导致面板核心配置无法写入从而访问不到。
1、如果没有重要数据，可以做不保留数据重装为目前的宝塔面板系统
2、如果有数据，请先将数据盘的重要数据备份到本地，然后再进行不保留数据重装为宝塔面板系统，谢谢。
目前重装的限制已经取消，您可稍后进行下重装不会收费，谢谢。
问：什么意思。不保留数据重装系统就可以访问宝塔了吗。什么时候可以再重装系统
答：您好，是的，目前就可以重装系统，因为我司的宝塔面板经过一些优化，核心数据是放在数据盘中的，第一次安装时必须做不保留数据重装才能将数据写入数据盘，谢谢。
问：重装系统后3小时才可以再重装一次吗
答：您好，是的，目前已经取消这个限制，您可再操作下重装系统，谢谢。
