问：这个服务器无缘无故的 上面所有网站打不开了,这个服务器无缘无故的 上面所有网站打不开了
答：您好， 附图，测试网站打开正常， ，
请提供网站无法打开的浏览器报错截图和请提供ping 域名 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
目前是这样子的，局域网有个电脑打开了这个网站后，一会儿就打不开，服务器上面所有网站都打不开，手机去掉wifi用数据打开 确实能打开，很奇怪，难道局域网被中毒了？上面是截图打不开的时候ping的
答：您好，我司查看您提供的截图信息，您本地网络到服务器网络超时，请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.zzleju.com
www.jurenrenwen.com
www.chasevalves.com/index.html
www.fuaodianti.cn
这几个网站打不开，而且远程服务器桌面上无缘无故多出了这个东西（如图）
答：您好，
1.advanced ip scanner 是网络扫描工具，若不是您安装的，判断系统被黑了。建议详细排查下系统进程，以及是否存在异常用户，以及启动项确认 下是否被黑
2.主机还有1次金牌服务，若需我司协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下这台服务器的磁盘是不是有什么问题，个别文件无缘无故的就少了
答：您好，
检查主机状态正常，建议排查下网站和系统日志，看是否有异常记录。核实主机上次备份时间 ，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘看是否有对应文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:8080 无缘无故无法访问，上面所有网址都无法访问了，重启也没用
答：您好，测试wdcp 可以正常访问，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本机IP: 127.0.0.1广东 电信
无法访问
答：您好，
您服务器内有安装云锁，并且查看您的IP在云锁黑名单中，不清楚您自行添加的还是触发了云锁防护，当前解除了黑名单，请再试一下是否正常。
,非常感谢您长期对我司的支持!
