问:,www.cd-tjh.com 网站打不开
答:您好,刚刚服务器有攻击,目前已经调整,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您可直接访问http://127.0.0.1/ 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉,是需要在浏览器访问 ,当前您可访问
问:提供 网址可以访问,请为我方开启百度云加速,谢谢。
答:您好,已协助开启,请隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.cd-jymy.com无法访问
答:您好,域名解析未生效,请您核实域名是否认证是否已经正常通过了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cd-edu.net 无法访问数据库
答:您好:
已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cd-dlwn.com升级后无法访问
答:您好,
查询您将主机从windows更换到了linux,linux是 分大小写的;目前为您调整了/www/application/controllers/下的home.php文件的首字母为大写,测试访问站点http://www.cd-dlwn.com/ 已经可以打开了;但由于我司不了解您的程序,因此无法核实是否其他地方还有需要修改为大写的地方;
请问您更换主机到linux是之前windows上面有什么问题吗,如果windows上没有什么问题,可以回复此工单为您更换回windows,在windows下就是不 分大小写的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在点击任何链接,都是打开的首页,之前在win上是正常的,麻烦处理下,谢谢
答:您好,
这个需要检查您的程序及伪静态,查看网站目录下没有windows下伪静态规则文件web.config,在windows环境下也无法访问访问的,建议您联系程序员协助调试程序或者帮您更换回windwos系统,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我换回Windows吧,在Linux下 htaccess规则好像没生效
答:您好,
请登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理,点管理》更换机房,可以自行更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我切换回去好像要收费30?
答:您好,查看您windows系统原空间也是没有规则的,目前内链和您的伪静态规则有关系,建议您联系程序方检查核实规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先帮我切换回去,我再增加规则吧,在现在Linux里面增加了htaccess规则,但是好像没用
答:您好,我们是看过您之前服务器上的配置,根本就没有规则。php程序建议放在linux系统上,规则也容易匹配,windows下规则要导入,还有可能规则不兼容,所以我们建议直接联系程序方获取下apache的规则,如果您要更换为windows,可以为您更换,但届时如果无法匹配再更换,需要您自己付费更换,请确认是否更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:htaccess规则已经放进去了,但是没有生效,不切换回去的话,那你看看是什么原因吧!
答:您好,并不是不生效,而是规则不匹配,就是规则不正确,请联系程序方检查下规则,非常感谢您长期对我司的支持!