问：www.hengxin.sh.cn和hengxin.sh.cn指向不同 域的主机，IP不同，同IP的网站数量也不同，请确认是否部署在两台主机上的，我上次从windows主机换到linux主机，是否这个原因。
,网站带www和不带www指向不同的主机
答：您好，当前核实到一级域名和www二级域名解析的值不同，如图：
当前主机由于使用了SSL节点，所以www可以使用https访问站点，而一级域名是不能使用https访问的，请知悉由于www解析到的是SSL节点地址，所以通过ssl节点IP查询出来的网站数据量和通过虚拟主机IP查询出来的网站数量是不一致的，而从windows换成linux，这边查看了最近的历史工单，并未提及更换虚拟主机的操作系统的操作，请自行核实7月1日更换主机系统的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一级域名访问网站时，也会跳转https://www.hengxin.sh.cn 这台虚机的实际IP是哪个，是北京的机房还是河南的。
答：您好，一级域名访问直接到了服务器，而站点设置了301的跳转，所以会自动跳转到www二级域名，如图：，请核实
这台主机宿主是郑州机房的，请知悉主机IP是：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：带有www和不带都解析了，为什么带www可以访问，而不带www却不能访问。
答：您好，
无法访问可能为主机内部解析原因导致，当前已经重刷新对应解析，请10分钟左右清理浏览器缓存再刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不带www域名我解析的别名对应IP但是一直打不开网站，给看看什么问题 bcfchina.gotoip55.com对应 127.0.0.1
答：您好，
??测试可正常访问，访问会跳转到www.bcfchina.com ，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我的带www和不带www的ip怎么不一样呢
答：您好，
zhaifuba这个空间所在服务器受攻击了我们已经处理并不影响正常访问，但是域名解析到的IP地址会有变化。但是带www和不带www的域名解析都是一样的，并无问题。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的ftp怎么也登录了？
答：您好，
您连接ftp的时候使用myftp.myhost.net测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：啥时候能恢复正常呢？
答：您好，
一般没有攻击以后所有的解析都会还原，无论是否存在攻击myftp.myhost.net都是可以正常登录ftp的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站被攻击恢复了吗？
答：您好，
zhaifuba.com www.zhaifuba.com 我们核实现在IP是一致的，测试结果已经截图反馈。这个空间所在服务器域名解析恢复正常预计在明天，给您带来不便深表歉意。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问现在主机服务器恢复了吗
答：您好，
被封ip已经解封了，目前已经在还原中，您可以晚点测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要影响网站收录哦
答：您好，
您可以将域名解析到主机别名地址，以后不管是否有攻击都不会影响网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是解析到的别名地址，关键是影响seo吗？
答：您好，
这个并不会影响seo的,非常感谢您长期对我司的支持!
