问：
服务器都ping不通，IP和域名都是。站点也特别卡，昨天说是网站的问题，这个怎么解释
,昨天说是我服务器的问题
问：
问：另外一台服务器网速是4M的配置还没这个高 打开的速度都比这快
答：您好，
核实您的服务器io比较高，所以导致站点访问有点卡，io高也会影响网站的访问速度的。建议您检查下服务器网站和应用是什么占用这么高。当前检查服务器io有下降，测试网站打开速度也较快了。建议您观察下，若是网站再次出现io很大的情况，推荐升级到ssd固态硬盘模式，可以获取更大的io性能。提高服务器的处理数据的速度。请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点卡的原因就是因为磁盘的问题吗？升级了SSD磁盘数据什么的还要手动迁移吗？确定升级到SSD就可以了吗
答：您好，不需要手动迁移，宿主机会自动切换模式的，升级后读写速度将有较大提高，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级以后还会出现站点卡的原因吗，以现在的卡顿用量
答：您好，升级后会有很大的提高，但是不能保证就百分之百不卡了。服务器的运行需要您经常维护，关注服务器各个性能情况，确保服务器正常运行才行，
就当前网站卡顿的问题是io性能遇到瓶颈导致，以后会随着您的业务量等情况有变化，所以需要经常维护服务器，您这边遇到问题也可以及时提交正确工单我司协助您排查，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级到SSD硬盘了，现在你们看一下读取的性能是不是IO还是大
问：升级到SSD硬盘怎么还是卡的不得了
答：您好，查看已经升级ssd，目前从资源使用上来看均在正常水平，请问现在是否可以帮您关闭服务器一段时间（大概几分钟）我司对您的服务器运集群进行下调换，谢谢。
问：可以
答：您好，已进行了调整，请再观察下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：昨天接到通知说有病毒重装 昨天提交工单说服务器没问题不用管 今天说关就关啦 开机下 我把数据弄出来
答：您好，抱歉，已经开机，目前并未查看到主机上有明显的异常，请继续保持定期更新补丁，安装杀毒软件查杀,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程链接不上啊
答：您好，远程地址是127.0.0.1: ，非常感谢您长期对我司的支持!
