问：恶意留内容,网站被阻断，麻烦解除可以处理
答：您好，核实到主机确实存在非法信息，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559进行非法信息的清理，清理非法信息后回复此工单，我司核实后可取消站点页面访问阻断，请核实
另：由于非法信息多是程序漏洞被黑客利用注入的，请联系程序提供商进行程序漏洞的核查修补
如果已经解除了多次，可远程到服务器，然后参考：https://jingyan.baidu.com/article/5bbb5a1b15c97c13eba1798a.html将域名指向服务器本地，然后在服务器内进行非法信息清理，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经处理了，麻烦解除访问
答：您好，目前测试访问，对应url的关键词已不存在，已帮您解锁，目前可以正常访问了，请等待系统审核即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦先解除阻断，进入网站才好处理有害信息
答：您好，临时解除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又被挂马了，烦请清理木马，并解除阻断。
答：您好，1、已清理
2、目前帮您通过云锁设置了防篡改，只允许caches和uploadfile修改。
目前较大程度降低了再次被挂马的风险,但仍无法保证100%%u4E0D会再次被黑,届时如果仍需我司协助清理排查挂马,将会重新收费,非常感谢您对我司支持!
问：早上又收到通知，说是主机有有害信息，将被关停。
答：您好，没新生成非法信息，查询之前记录缓存问题，已联系调整，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ecbook.cn 被人挂马了，已经删除，麻烦解除阻断
答：您好，
ecbook.cn 首页和内页都是已经可以正常访问的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
同时请您检查一下您的程序看是否存在漏洞和后门，并及时清理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：无法解除阻断。麻烦处理下，我们好解决。，
答：您好，已帮您解除，请核实下，我们看网站后台有出现“申博假网”，可能是网站被挂马引起，建议联系程序人员详细排查一下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
