问：访问整个服务器里的网站 都显示响应时间过长。
ping 服务器和网站 都能连接上，
这不是第一次了，之前其他服务器也是这样，
你们西部数码是不是和杭州电信线路两端出问题了，
老是这样，太垃圾了。。。。,整个服务器的网站都打不开
答：您好，请提供下具体访问异常的域名，这边核实下呢
再出现该情况的时候，请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下域名，并将测试结果回复此工单，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hzytfw.com
答：您好，可否开启百度云加速通过云加速的cdn来访问核实呢？
如果需要这边开启，请回复此工单，这边协助开启百度云加速，开启百度云加速需要将解析改成别名解析到服务器的二级域名：s.gotocdn.com，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时也是这个问题，做了云加速，照样是访问不了，打不开的，我怀疑你们和杭州电线的路有问题，除了杭州都能访问。
答：您好，请您在本地访问下http://www.souhaohao.com这个网站，查看下访问的速度和文件加载情况
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问：可以打开，之前我6台服务器就178这台打的开，其他都里面的 网站都第不开，今天就这台里面的网站打不开，其他的服务器都能打开。我也让电线排查过了，就是你们西部数码线路的问题。
答：您好，您服务器上nginx的进程意外结束,但一直没停止,现在结束进程,重新启动,服务器上站点都可以访问了, 请测试,谢谢
您提交不是服务器工单,因此问题排查有点耗时,服务器请提交服务器工单,这样专员为您排查效率会更高,谢谢
问：整个网站的子网站都打不开了
提示有木马，帮我看下是什么问题
答：您好
核实到两个问题：
1、网站因存在木马病毒[\\www\\wpcon.php;\\www\\indax.php;\\www\\inc_pn.php;\\www\\inc_cmd.php;\\www\\econc.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.请您联系程序开发商帮您排查并修复下漏洞。
2、我司访问您提供的地址,访问报如图一错误,帮您取消了isapi,现在站点可访问了,但访问是错乱的,原因是您程序中css调用的路径 http://www.0762hy.cc/data/cache/style_1_common.css?ik0 不存在,查看0762hy.cc域名是解析到当前主机中的,但您并未在主机中绑定这个域名，请你核实下绑定后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
