问：疑似非法信息已经处理了，怎么还有提示,疑似非法信息如何处理
答：您好，
附图，我司查看您的网站页面还是存在挂马内容，请您尽快清理挂马内容，然后在联系我司核实，如需我司协助排查清理挂马内容，需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经查杀过了，没有发现病毒或木马
答：您好，
??附图，查看网站index.html文件中就有挂马内容，请您仔细排查网站全部程序文件，排查异常文件清理异常代码，如需我司协助排查清理挂马内容，需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你不要截图，把有问题代码复制粘贴过来我好查杀
答：您好，上面截图就是首页有问题请您核实检查处理，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：截止2017年10月10日12：00，贵司所指出的相关相关疑似非法信息我方都已处理完毕。请贵司审阅。
答：您好，我司安全专员已经处理,请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
因为shop.webpai.cn 空间是淘宝客产品，里面有搜索功能.
1.当客户搜索一些非法词时，其实没有他所搜索的产品，但我们不能控制他搜索什么词。目前我们做的处理是：屏蔽了部分敏感词。
2.当客户搜索正规词，如儿童玩具弹弓，其实产品都是合法的在淘宝上审核通过的。系统识别时会误判为
非法伤人弹弓。 这方面需要人工才能判断准确，同时对于比较敏感词语我们也做了屏蔽处理。
麻烦你再审核一下。 谢谢
答：您好，针对您的情况已经通过审核，建议对相关关键词进行下改名或者过滤，避免与网监部门下发的非法信息一致。感谢您对我们工作的理解与支持。
问：疑似非法信息已处理完毕，请审阅。另外，贵处查看到我们使用的是织梦程序,织梦程序漏洞较多,容易被黑,建议我们按照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 教程做下必要的安全设置。
这个教程内容是2014年的，我们早都按照这个做过设置的。贵处还有没有更好的处理建议或者方法？
答：您好，
您处理后等待系统审核即可；对于程序容易被挂马的问题，可以检查更新程序最新的版本，另外可以开启虚拟主机管理面板中的百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
