问:我配置的是云服务器 里面一个网站突然打不开了,帮忙看一下,我的网站打不开帮忙看一下
答:您好,具体是哪个网站?请提供下域名或者FTP名,另外本次排查会扣除您1次金牌服务,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://ces.wuhandhy.com
答:您好,
已经处理,原因程序会跳转到https网址上,但服务器内并没有部署SSL证书,目前帮您取消了网站的跳转,请直接使用 http://ces.wuhandhy.com 访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙取消一下!之前有一个网站配置过了ssl的 后来取消了
答:您好,已经取消了,目前网站访问已经正常了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我怎么还打不开呀
答:您好,
目前已经没有跳转了,您直接访问 http://ces.wuhandhy.com 试试,另外换个浏览器或者清理一下缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,帮忙看一下
答:您好,查看您的服务器系统运行出现异常错误,通过控制台查看显示如图.请登录登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–重启,重启服务器后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开提示504,请帮忙看一下
我的qq
答:您好,已处理.请重新刷新访问您的网站试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙看一下我的网站打不开了。ffzx.cc
问:tp.ffzx.cc
答:您好,
已经可以访问了,您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开帮忙看一下
答:您好,
检测该服务器外部网络正常,负载也不高,同时测试白名单里的域名可以正常访问,
查看您本地是移动网络,服务器为电信机房,可能存在网络互联互通问题,可尝试通过服务器管理面板开启百度云加速功能,开启后30分钟左右再访问观察是否正常,
同时如您平时使用移动网络较多推荐将服务器升级到华中bgp机房线路,该机房为多线接入,针对移动网络优化更好,如需升级可联系QQ 协助办理,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是移动网络打不开,提示这个
答:您好,
请本地ping下域名,将测试返回结果截图反馈到工单我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您那边移动网络能访问么
问:然后那个页面是什么情况
答:您好,
核实为移动节点异常,目前已经恢复,请再观察是否还有类似情况出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在好了,但是上面截图新乡idc拦截是哪里显示的,我们西部数码这边的问题么
答:您好,
这个问题应该是移动线路cdn的问题,会影响到移动用户的正常访问。
刚才的确有些异常我们已经做了调整并恢复,您再观察一下。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的 谢谢
答:您好,
客气,非常感谢您对我司的支持,谢谢!