问：亲点击文件管理操作不了 麻烦帮我看下 之后就一直卡死
,亲点击文件管理操作不了
问： 我是要开始 写入权限
问：数据库的页面 也控制不了哦 ！！
答：您好，
我们测试文件管理连接是正常的; 您可在本地ping一下: filemanager.hk251.myhost.net看是否正常; 我们查看您本地是联通网络, 建议重启一下本地路由器/光猫获得新的IP后再次访问测试访问或尝试使用ftp上传看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲麻烦帮我操作 一下
打开写入权限
问：然后帮我 清空下数据库
问：
问： 数据库界面也是卡死状态 我是要清空数据库 ， 网络已经换到 电信 还是一样 卡死状态！
答：您好，
此情况已处理, 请再次测试清空数据库看看; 另您的站点权限我们已经重置, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理下www 点击不进去
答：您好，
1.测试文件管理打开正常，如下截图，建议您清除浏览器缓存或更换浏览器再试一下。2.若还是不行，请反馈下完整报错截图，使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下filemanager.hk007.myhost.net 并反馈截图。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击文件管理无反应。
答：您好，检测文件管理功能正常，建议您可以尝试重启下本地网络或更换浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示无法访问此网站
问：
因为需要设置网站文件的访问权限，从昨晚到现在一直点击无反应！
答：您好，
非常抱歉，已经为您调整了，目前测试已经可以正常设置主机目录权限了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
当前测试您主机文件管理可以正常进入,请尝试清理浏览器缓存并退出重新登录我司官网后再进入看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
