问：szlabsun.com网站又打不开了,szlabsun.com网站又打不开了
答：您好，域名szlabsun.com解析有误导致的，请将域名:szlabsun.com做别名(CNAME)记录至szlabsun.gotoip1.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：可以不加www的不跳转吗？我好像没做重定向啊
答：您好，如果不跳转的话，建议将域名解析到别名地址szlabsun.gotoip1.com。这样www和不带www的均可单独访问到，谢谢。
问：做了邮箱的解析做不了别名解析了
答：您好，如确实无法操作，可将A记录解析指向127.0.0.1，但是这种操作如果遇到网络攻击可能会受到影响造成不带www的域名打不开，请知悉，谢谢。
问：是啊，所以很麻烦。而且你的IP变动也太大了吧，别的运营商的香港主机IP也不经常这样变动，经常访问不了，
答：您好，非常抱歉，港台主机因为不备案的问题，稳定性是要差一些的
我司未保证访问正常，遇到一些异常情况可能会调整IP，建议是考虑购买一个独立IP，这样不会变化，且更有利于seo优化，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发现我做了cname的解析
答：您好，目前测试顶级域名和WWW域名都可以打开了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
查看主机正常,测试站点也可访问,并未报错,请您在观察下,若出现问题,请您详细告知是在做什么操作的情况下出现的,我司帮您分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该空间出现同样的故障差不多有10次，每次让你公司修复好了没几天又出现同样的故障，顾客反映挺坏，能不能彻底地给弄好？
答：您好，
已彻底同步修复，请再观察，若还有异常请及时反馈工单或者通过主机诊断修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp进不去
答：您好，
如附图可以链接，请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法加载打开，请协助查看下什么状况
偶尔能打开，但是加载特别慢
答：您好，站点池卡死了重启恢复但是马上又打不开了，查看此网站您使用的access数据库，请您把数据库文件下载到本地压缩修复后重新上传在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，已操作数据库修复，请协助回收下
首页加载还是有点慢，有没什么办法
答：您好，重启了站点池请在测试看下，我司测试打开速度正常了，建议您联系程序方调整为使用mssql数据库，access数据库长期运行很容易出现此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
