问：你好，
我刚通过ftp 删除了网站的文件 ，请问可以恢复吗？
如果可以，请问怎么收费，谢谢！
谢谢,我刚通过ftp 删除了网站的文件 ，请问可以恢复吗？
答：您好：：
核实当前服务器有10月10日凌晨的备份，可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘进行恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是刚才18：30 上传的网站文件，然后不小心给删除了一些文件！请问可以恢复吗？
答：您好：
可以的，请参考上述文档挂载备份盘后，会多出一个E盘，然后E盘就是备份的D盘，直接从E盘复制粘贴您所删除的文件即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我按照刚的方法挂载了，E盘没有发现 今天18点上传的东西！ 请问可以帮忙恢复一下吗！谢谢！
答：您好，
非常抱歉，查询该服务器上一次的备份时间是 1:11，目前只有这个时间点的备份，没有今天下午18:30左右的备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
我刚通过ftp 删除了网站的文件 ，请问可以恢复吗？
如果可以，请问怎么收费，谢谢！
谢谢
答：您好：：
核实当前服务器有10月10日凌晨的备份，可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘进行恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是刚才18：30 上传的网站文件，然后不小心给删除了一些文件！请问可以恢复吗？
答：您好：
可以的，请参考上述文档挂载备份盘后，会多出一个E盘，然后E盘就是备份的D盘，直接从E盘复制粘贴您所删除的文件即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我按照刚的方法挂载了，E盘没有发现 今天18点上传的东西！ 请问可以帮忙恢复一下吗！谢谢！
答：您好，
非常抱歉，查询该服务器上一次的备份时间是 1:11，目前只有这个时间点的备份，没有今天下午18:30左右的备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想删的是另一个主机的所有文件，由于我打开了好几个主机页面，但我打开那个主机的文件列表，删的是这个主机的！！！
答：您好，
目前查看该主机上次备份时间是凌晨，如果这个时间段数据是存在的，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复备份试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
