问:wowolove5这个主机到期后没有及时续费麻烦看一下有没有办法恢复到数据,wowolove5这个主机到期后没有及时续费麻烦看一下有没有办法恢复到数据
答:您好,
经查,核实到您的主机已在过期,已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为880元。加上主机一年续费价格:70元 ,一共950元。若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!
问:10多年的老客户了,能不能免费找一个啊
答:您好,当前对应的主机已经过期超过30天了,对应的数据已经进入删除序列,无法直接续费,只能手动恢复,手动恢复操作非常麻烦所以才收费880元的,
当前对应的在删除序列中还能查看到,如果您确实需要该数据,请尽快充值回复工单,我司尽快为您恢复,恢复数据收费为880元。加上主机一年续费价格:70元 ,一共950元。删除序列中数据随时存在删除,删除后无法找回,请尽快回复工单以便我司协助恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问
数据库名字是cdzhgl 服务地址:sql.w220.vhostgo.com
答:您好,核实cdzhgl这个数据库不存在,您数据库到期以后很长时间都没有续费,目前服务器上也没有备份,只有您自己重新开通一个sqlserver数据库,然后用您自己备份的数据上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是之前不久还能访问,到期我们这边也没有收到通知的
答:????您好,我司查看您的数据库cdzhgl在最后续费过一次,之后就没有在对数据库续费,系统自动清理了数据库,我司现在已没有备份数据,只有您自己重新开通一个sqlserver数据库,然后用您自己备份的数据上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!???
问:因为其他原因,虚拟主机没有及时续费,结果数据库也不见了,请求恢复数据库
问:应虚拟主机续费之后,没办法连接数据库
问:解决了
答:您好,
好的,目前核实主机所带的mssql数据库已经可以正常连接了,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!