问：因为网站打不开了 登录西部数码以后发现 虚拟主机没有了 希望 恢复一下 里面的代码都在,主机到期30天 被系统移除了 希望恢复
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为980元。
加上主机一年续费价格：288元 ,一共1268元。
若您需要数据恢复，请务必在今天22:00之前完成充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：怎么操作呢？
答：您好，请登录管理中心–点击充值预付款–充值1268元后回复此工单我司为您找回数据并续费虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值
答：您好，已经申请为您找回数据并续费好了主机,请您直接访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过期好像被删除了
原主机zhizhuzhibo是否可恢复
答：您好，zhizhuzhibo 核实此主机已经到期删除，无法找回，建议您查找一下您本地是否还有数据，可以购买后上传您本地的数据进行恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此虚拟主机前几天被攻击挂马，今天开始被强制阻断，现有害信息已检查删除，希望予以恢复
答：您好，核实到非法信息页面已经删除了，如图：
这边已经通过了访问阻断，请核实
当前测试站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：“主机因存在有害信息逾期未处理被关闭”现已清除，希望技术恢复访问
答：您好，已经核实后放行 ，请加强站点管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP账号：obei的虚拟主机过期，想续费，但后台找不到相关信息
答：您好
已电话沟通。
我们看obei主机于到期,因到期太久,被系统删除回收了,虚拟主机到期三十天后将被系统删除回收,但我们查看了一下,数据还存在,需要恢复,会涉及到100元费用,请充值后回复工单,我们为您恢复数据后再做续费操作,（请务必在9点之前确认,否则之前数据将被系统覆盖）非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
