问：服务器刚开好，预装的宝塔，结果给到的宝塔入口进不了，打不开不了！,我服务器刚开好预装了宝塔，给我的地址进不去！
答：您好，请再试试登录，已经处理了，可以打开，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：打开速度非常非常慢！ 现在一直在转圈圈，打不开了！！！！！！！
答：您好，目前查看服务器IP有攻击造成带宽超高，请问是否将有攻击风险的域名解析到该服务器地址了？如果没有我司可帮您更换一个IP地址，谢谢。
问：没有啊！ 我环境都没装，有没有搞错啊！！！ 刚开的服务器就被攻击！！！ 更换一个IP吧！
问：开一个被攻击中的IP给我？？？？ 有没有搞错啊！
答：您好，IP已更变为127.0.0.1，请刷新一下云主机管理页面，再试访问http://127.0.0.1:8887// 目前正常，谢谢。
问：服务器地址换了，宝塔ip地址怎么换，你帮我换好
答：您好，更换后宝塔地址http://127.0.0.1:8888/login，可以打开的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp地址是不是把原来的ip换成现在的就可以打开了对吗
答：您好，是的，您变更机房以后都使用新的IP地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们刚刚升级了服务器，更换了机房，重装了系统，选择的是宝塔面板那个。但是发现进不去。帮我们查看下，谢谢。
答：您好，
1、查看之前的服务器是带wdcp的系统，现在重装成带宝塔的系统是保留数据盘重装的，宝塔是安装在数据盘的，导致没有安装成功。
2、请先备份好数据盘数据，然后再重装系统不保留数据，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想在服务器安装宝塔安装面板，需要你们帮忙挂载一下磁盘。我自己不会挂载，之前在你们西部数码买的服务器没有让你们挂载，然后网站搭建在系统盘了，导致网站无法访问。所以想麻烦你们先帮忙挂载一下
答：您好，查看到您是今天新购买的服务器，服务器上没有重要数据，我司当前是提供了对应的宝塔面板的预装程序，您可以直接选择不保留数据重装为预装宝塔环境的的系统进行使用即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的话他数据盘挂载没有呢？
答：您好，默认对应的数据盘是已经挂载上的，环境都是搭建好的，不需要单独进行挂载，请注意选择不保留数据重装，避免对应的宝塔预装环境无法写入数据盘，同时如果服务器上有重要数据请先进行备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经获取到了，谢谢了。
答：您好，不客气，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
