问:
问:乱扣费
答:您好,您是我司域名投资用户,登录管理中心后系统将提示您选择合作主体,您域名接口选择的是国内接口,国际接口(香港)与国内接口,二个接口价格略有不同,西部数码(国际)有限公司(www.west263.hk)不提供发票,国内接口(www.west.cn)提供发票;详情请参看您名接口设置页面说明http://www.west.cn/manager/fapiao/invoiceset.asp;
若您确定无需开票,可回复工单,我司为您设置为香港接口,并把刚刚支付款项的差价退回到您的账户中,确认请答复工单,若您确认需要开具发票,那么费用是略有不同的,请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不要现在跟我解释什么,价格与标价多扣了,我最后一次回复 ,下次没有退就投诉你们网站
答:您好,已经退费,并帮您调整到香港公司接口了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不只一个,早上的所有
答:您好,已经处理了。
续费页面上应该是直接 显示的57.96的,不知道您说的56是在哪里看到的? ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:直接点击 续费就显示56
707.cn.com (已过期,续费后解析24小时内生效)domcncom 续费:1年 续费:2年 续费:3年 续费:4年 续费:5年 续费:6年 续费:7年 续费:8年 续费:9年 续费:10年 ¥56
答:您好,好的,可能是缓存原因,已经通知开发部检查改进。
目前已经为您调整好了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:未全部返还,请查清楚处理
答:您好,请您计算一下应该返多少,报具体数字,谢谢。
问:多扣了多少就返回来
答:您好,核实您今日续费了24个cn.com,其中57.96元的有23个,每个退还您1.96元,共1.96*23=45.08元,已全部返还到您的账户,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!