问:服务器使用缓慢,检查cpu,内存,网络均无超标。请协助分析,服务器使用缓慢,请协助分析
答:您好,当前操作服务器没有出现缓慢的问题,您是怎样操作的,请详细说明下。
当前服务器内存占用比较高,带宽也只有1M,您使用过程中可以关注下内存和带宽占用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络是瓶颈吗?
答:您好,您是在服务器上使用浏览器打开国外网站是吧,如网站图片比较多,您服务器1M带宽去访问就会比较慢的。
您可以在使用过程中打开任务管理在-性能里看下带宽占用情况,如带宽超过了1M可以再升级几M带宽,如打开的应用比较多将内存占用满了,可以将内存升级到4G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请把服务器的分辨率恢复,目前分辨率太高。
答:您好,
目前屏蔽分辩率已经是最低了,如果您要调整可以进入控制台操作,参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.fa286.cn
http://fa286.cn
http://fa557.cn/
http://www.fa557.cn/
域名如上,麻烦了,谢谢。
答:您好, 查看服务器系统负载并不高 ,并查看您自行安装了nginx ,如需我司协助分析慢的原因 ,请提交正确维护工单 ,【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器无法登陆,网站访问十分缓慢,请协助解决,问题如截图。
答:您好,
非常抱歉给您使用带来不便,之前机房网络有波动,当前已经处理并恢复,请查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:远程桌面连接不上
答:您好,查看服务器假死状态,建议通过服务器管理–管理–控制台登录后重启服务器 ,
如需我司协助分析,请提交正确维护工单 ,主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等) 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!