问：如果我们点击“恢复备份”能不能清理无用文件,如果我们点击“恢复备份”能不能清理无用文件
答：您好，我司查看了备份也是被黑了的。服务器中的备份恢复也是被黑文件。需要您检查下您本地是否有正常备份，然后上传进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：各种防黑手段都用了黑客却屡屡得手，与我们这样一个小企业较劲，真是费解
答：您好，
1.对应网站频繁出现被挂马等情况，其是因为对应网站程序内部存在漏洞或者是网站后门文件被利用导致，该问题一般建议联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构，也建议可以将虚拟主机管理后台中的访问日志开启，然后通过连接主机FTP空间进入www/logfiles目录查看到站点访问日志，通过对应挂马文件的添加或者修改时间，去结合站点访问日志核实（一般对应时间点周围的post请求，基本都是有问题的，不是后面文件就是程序本身漏洞），您当前主机服务器系统是windows的，其服务器时间慢8小时，也就是现实是上午9点，日志中是凌晨1点。2.网站挂马等情况出现，其在网站内部挂马等就已经是在为其谋取利益，所以其不会因为网站是什么内容或者是什么公司的而不去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上不小心删除了程序，请恢复到昨天为止最新的数据，
benfly14.gotoip4.com.
答：您好，
非常抱歉，查询虚拟主机benfly14上次自动备份的时间是凌晨左右，目前只有这个时间点的备份；如果您要恢复备份，可以进入虚拟主机管理面板，点击“恢复备份”，选择要恢复的文件或文件夹进行恢复；非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为要转移网站，同时打开了两个网站的管理面板，想删除第一个网站内容，结果因为最后一次点开的是第二个网站管理面板，估计因为缓存session的原因，删除第一个网站之后发现删除的其实是第二个网站的内容，刚刚删除的，能帮我恢复么，很急，谢谢了
答：您好，
刚刚删除的无法恢复，只能看下虚拟主机自动备份是否是您需要的文件进行恢复。您可以退出之后重新登录您误删除主机的管理面板，在备份恢复中查看最近一次备份文件是什么时间的，如果您需要可以进行恢复。
