问:云数据库数据不同步,管理界面无法正常访问,RDS服务无法正常访问
答:您好,核实是空间满了影响,testrbac 这个库有80G以上,请通过升级方式升级数据库容量,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:已申请扩容,但空间总大小仍为116G,同步时间不正常。
答:您好,已经扩容好了,时间也同步了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:管理界面显示不正常
答:您好,现在已经同步显示了,目前master服务器存在异常,我们将在18:00后进行迁移,由于数据较大,大概需要3小时左右,现在暂时不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:"我们将在18:00后进行迁移,由于数据较大,大概需要3小时左右"
迁移时间内我们的数据库可以正常访问吗?还是会迁移到新的宿主上,等迁移完成之后再切换过去。
答:您好,迁移期间可以访问数据库,这个时候会连接到slave那台服务器的,但因要从正常的这台服务器备份数据迁移到新的机子上, 在备份的时候会有锁表的情况,所以,迁移期间,建议不要写入数据,或者可以约定一个其他时间我们进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您那边是否可以留一下QQ号 直接巍工的联系方式 已经联系不上了。。包括QQ和分机号8214
问:需要您那边配合一下,以指定顺序进行迁移
1. 先把 testrbac以外的其他 数据库 迁移过去
2. 把 数据库 testrbac 中的 godb_device_online 和 godb_historicaldata202211 先迁移过去 (迁移完毕后,我就可以开启服务器了)
3. 数据库 testrbac 中其他表最后迁移
答:您好,抱歉,涉及主从同步问题,无法单独迁移单个库,单个表,只能整体打包迁移;目前加您qq没有回应,请在方便的时候回复工单或联系我司沟通确认迁移时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法正常访问
答:您好,测试服务器远程正常 ,附图 ,网站访问正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://uc.wbcinemas.cn 无法访问,在服务器可以正常访问
答:您好,检测白名单未生效,请过10分钟左右再访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:uc.wbcinemas.cn还是不能访问
答:您好,抱歉,已经可以了。查看主机受过攻击存在很大风险建议联系QQ:或致电更换到高防线路(免费提供30G防护),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!