问:远程链接一会就会断一次,然后终端就一直连不上,只有在控制台重启才能再连上,终端链接一会就会断一次
答:您好,当前测试可以正常连接,无法连接时网络是否通畅,无法连接时在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》控制台处也可以查看服务器状态。
当前建议您继续观察,无法连接时先不要重启,在控制台查看服务器状态或第一时间提交工单我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,现在就是无法连接了
答:您好,测试可以正常连接的,请您在核实测试看下,您无法连接是否有报错?非常感谢您长期对我司的支持!
问:在说完之后大概五分钟左右就又连接上了
问:没有报错,
问:又连不上了.控制台也这样
答:您好,我司测试依然可以连接,控制台查看也正常,建议您重启下您本地网络和本地电脑后再测试。
我司查看服务器没有异常,机房网络当前也正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们网络没有问题,无法连接的时候用4g或者家里的网络也都连不上
问:有时候在西部数码网页上的控制台都连不上
答:您好,
控制台为了安全考虑,本身session保存时间就很短,一般您连接不上控制台可以刷新页面再连接控制台试试同时目前您连接SSH远程是否正常,我司测试并无断开的情况,服务器负载也是正常的若有异常请ping一下您服务器的IP,将结果提供我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在正常的,但是隔一段时间就会断,不单单是远程链接的问题,网站服务,数据库,ftp 什么的都无法连接.断开一分钟左右就会恢复.我这边反馈之后到您回复的时候就已经恢复了,但是这样完全无法使用啊,一会就会断开
答:您好,抱歉,现在您在技术使用一下,出现异常时ping一下服务器的IP,将截图提供我司核实一下
同时及时反馈到工单或者电话联系我司核实具体时间点是否存在异常,以便我司进一步核实系统等相关日志和当时服务器的负载情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这重新打开就打不开,根本不是断开session的问题
答:您好,
请加QQ:协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping的截图
问:
答:您好,已经参考
调整之前是主机路由有问题,怀疑是centos 7的network和networkmanager有冲突导致的,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!