问：因客户口头承诺稍后续费，让我方先行续费后期补款，现客户失联，导致我方损失，麻烦取消续费，我方愿意按照天数扣费，麻烦处理一下，谢谢,因客户口头承诺稍后续费，导致我方损失，麻烦取消续费
答：您好，查看此主机是 14:35:19操作的续费，距离时间已太久，若是续费后7天内可以根据情况特殊为您处理，但目前距离续费已超过7天，已无法再处理。建议可二次出售给别的客户，或作为您平台特价机吸引客户访问您的平台销售,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我方已经不做这块业务了，只是维护好原有的客户，有始有终
问：麻烦处理一下，谢谢
答：您好，抱歉，距离操作时间已太久，无法操作特殊处理，系统有限制。之前渠道和客服都为您解释过，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统是死的，人是活的啊，特殊情况特殊处理嘛
答：您好，已过了能特殊处理的期限，抱歉，您也可尝试在论坛 场出售给需要的用户http://club.west.cn/forum-42-1.html,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我只有拨打12315解决了，不好意思
问：我不做你们的代理
问：不做代理降级到直接客户，xinshun711 主机数据已备份好，申请删除退余款 您要在工单里面这样说下，财务才好给您处理哦。
答：您好，已终止代理合作，降级到直接客户，主机xinshun711已退余款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请原路退回，谢谢
答：您好，您目前账号是直接客户账号，余额提现会扣除1%%u624B续费，请自行在您管理中心——财务管理——域名交易提现中自行设置收款银行卡等进行提现,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想取消独立IP然后续费，取消不了
答：您好，已经取消了,请现在续费,续费价格已经不含独立ip了,谢谢
问：?? 余额但是续费失败，麻烦给我续费
问：有余额但是续费失败，麻烦给我续费
答：您好，请问是需要续费css这个主机吗?续费需要336元,目前账户298元,不够续费费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我手机端看的就是298元啊 电脑端才是三百多
答：您好，费用是298一年的主机费用,38是一年的ssl费用,所以加起来是336,请再充值36元后即可正常续费,非常感谢您长期对我司的支持!
