问:网站被入侵,申请解锁,另外有没有方法阻止网站被挂马,网站最近被盯上了,连续出现挂马现象怎么处理,网站阻断超过解锁次数,申请解锁
答:您好,我司已临时为您解除锁定,您可以在服务器上安装云锁服务,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 可以提高网站安全性,还是建议您联系程序商修复程序后门漏洞,可以有效解决网站被挂马的问题,如需我司协助清理挂马,可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清理我会清理,已经重装了5次了,但是怎么关闭程序后门漏洞呢
问:刚刚还是打不开呢
答:您好,
附图,现在网站已经可以访问,程序后门需要联系程序商或程序人员为您修复程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名www.jiaxiaobd.com
说是非法信息,申请解锁,马上核实处理,谢谢。
答:您好:
点击下图解除锁定即可,然后会临时开通,请尽快操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示已经解锁达到上限,需要安全人员操作。
答:您好,已经解锁了,请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们阻断,我怎么清除木马
答:您好,
已经临时为您解锁,请及时处理以免再次被阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经处理了,要不你们看看,还有没有木马
答:您好,
已经为您审核通过,从您非法关键词看应该是程序被挂马,需及时联系程序商协助您修复程序漏洞以免再次出现类似情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站非法挂码被阻断,现已经处理请解锁,
答:您好,已解除非法信息访问拦截,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请解锁页面阻断!删除数据.
答:
您好,
1.查询到您网站页面中的非法信息已被清除,现已为您解除阻断.为保险起见,建议您在仔细排查一下.如果仍然有非法信息存在,依然会被阻断.
2.如果非法信息已被清除完毕,请在后台–业务管理–安全及检测–非法信息检测–对应业务标识右侧点击我已处理/解除锁定,待程序审核通过即不会再次阻断.