
问:小程序赠送页面打开以后页面是空白的,ID:3794
,小程序赠送页面打开以后页面是空白的,ID:3794
答:您好,测试可以正常访问小程序,如图:。请查看下网络环境或者重启下网络再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的
不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是小程序主页面,是【我的赠送】页面,点击【个人中心】,再点击【我的赠送】,我付款以后想送给别人,看不到我购买的内容。
【未赠出】和【已赠出】都存在这个问题。
答:您好,经通过不同的手机设备以及多次通过不同时间段测试均访问【我的赠送】页面,【未赠出】和【已赠出】都可以正常显示,
为了能更深入的核实您的问题(考虑到避免影响您的使用),目前只使用其中一个微信用户 “寄”进行通过储值卡进行测试核实问题:【我的赠送】,诊断仍是可以正常显示,如图:建议您删除缓存之后重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:打开网站的新闻页面是空白的
http://www.o3hb.com/news/总是总出现这种空白的情况,请尽快解决
答:您好,
查看文件应该是早上9:19分左右修改过,目前文件是0kb的空文件,所以打开是空白页面,如果您有生成过这个页面,请检查核实您的程序文件模板,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
小程序页面底部的间距过大,建议如下图,翻到底以后不要有太大的空白 域。
答:您好,此处的空白主要是用于自定义logo的位置,您可以上传一张贵单位logo图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上传完,还会继续出现空白呢!
答:您好,1、请问是小程序:??宝顺世达法国红酒,这个吗?查看您页面并未上传自定义版权,请在此处上传,2、此处空白未上传显示比较宽的问题,请您等待下次版本升级,就可以解决了(不用上传logo也可以),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问:哦,懂了,谢谢
答:您好,好的 ,若是在使用过程有疑问,可尽快反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


