问：服务器ip:127.0.0.1疫情防控二十几天，确实不晓得到期了，现在查询账户里面已经没有这个服务器，我们着急找回续费，辛苦技术了,服务器到期了，没及时续费，需要找回续费
答：您好，
经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费；建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买云服务器进行上传；
如果数据非常重要，确需找回；
方案一：我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高；缺点：价格较贵；
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据；
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费，恢复时间：12~48小时；
优点：价格较便宜；缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低；
另外：该服务器一年的价格为1434元； 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用及该服务器一年的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作，如果恢复失败，款项可以退回；非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择方案二，看看能不能恢复，然后我们抓紧续费
问：费用已充值哦
答：您好，数据已经找回,请尽快登录管理中心–业务管理–服务器管理–点击续费按钮进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器续费了一个月，到期时间没变
答：您好，检查您刚刚充值了款项到账户余额，但是还未用于续费，余款还在您的账户中，请您点击一次服务器续费，使用余额进行支付即可，谢谢。
问：服务器到期了忘记续费已被清除，可否找回
答：您好，请提供空间站点信息，如是在我司购买的：
1、如是虚拟主机，请提供ftp账号
2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间到期未及时续费 能找回吗 过期了一个月
答：您好
请提供下ftp名或相关域名,我为您查询下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：虚拟空间名字是上面那个 dzj007
答：您好
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格：130元 ,一共1010元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
