问：
一点IIS就卡住了。 重启了2次都没有作用。这个是怎么回事？ 我如何解决这个问题？,服务器。一打开IIS就卡起了。
问：速度哦。网站打不开。影响大哦
答：您好，
查看是由于该服务器的磁盘io占用过高，容易导致iis卡住，查看是有大量写入缓存文件到磁盘导致；查看该服务器上面有安装一些应用软件比如OAUS.Server，请您核实下安装的软件是否有大量写入缓存文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲没有。因为在配置IIS 突然一下就卡了。 然后我就重启的。
另外我尝试过重启服务器。如果不动它。网站是可以正常打开的。但如果一进入IIS界面就会立即卡住。然后网站就打不开了。
你能否直接帮忙重新安装一下IIS？
答：您好，
目前是服务器磁盘io占用高导致，重装iis不一定能解决问题，怀疑是该服务器上安装的软件SchoolPrinterServer、OAUS.Server.exe等占用了大量io，请问目前是否可以停止这些软件的运行，您可以停止这些软件运行后再试下；如果停止这些软件运行还是无法打开iis，可以回复此工单由我司为您重装iis；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有装过这些软件。你帮忙停止一下。然后再测试。 我上面只有一个网站在。
问：我刚把启动项里面的东西全部禁用了。然后重启的。依旧打不开网站呀
答：您好，
之前任务计划中还是有设置开机自动运行部分应用软件，为您取消了，目前已经可以正常打开iis，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：进不了。进去就卡死。
你点打IIS。进里面的任意网站，任何进程池。
问：网站打不开。很急。这个网站是在运营中的。
问：我觉得的办法是否是可以直接重装一下IIS试一下。
问： 是不是你们硬盘出问题了？ 还是怎么？ 现在服务器什么都没有用呀。网站也打不开。上面只放了一个网站。
答：您好，不是服务器硬盘的问题，目前主机状态已经正常，但查看性能视图上看主要是IIS占用磁盘IO过高，从进程上分析是程序在写缓存文件，此目录和office有关，应该是当时程序上在生成excel或者其它office相关的操作有异常情况引起的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的。感谢你的排查。
另外如果下次我遇到这个问题了。我能自行处理吗
问： 还是不正常呀。又卡住了。 刚我点了一下进程池的高级模式。还没有打开就GG了。
然后又打开了…… 然后又卡住了……
问： 又卡在最初提问那个界面了。
问：这个能换你们提供一下新的服务器1－2天的服务器。 然后我搭建好。再把旧的时间充过来？
问：师兄……有人吗。 因为网站打不开。急呀……
问：我自己去重新装一下IIS看吧。如果不行就直接开新服务器。然后旧的时间换过去吧。 这样解决问题快些
问：得新安装IIS就可以了。 哎
答：您好
请问现在是自己处理好了吗？我们看下在iis打开正常,并未有卡死情况,资源占用也正常了,如图,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
