问： ,请看下这个上是什么原因
问：网站都打不开了，什么回事?
http://www.57zxw.com/
答：??您好，我司查看提供信息，请您检查域名SSL证书文件是否存在，或检查证书文件路径是否正确，如您需要我司协助处理，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”，会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：请教程一个问题，为什么你们说的证书文件后缀是.cer ，而我申请的正书没有这个后缀啊。申请下载解压下来就是这样子,如下图： 我也是按照你们的说明去做的，也不知道那里错了，我是不是应该按这样的顺序输入呢？
答：您好，查看您的服务器采用的是apache nginx引擎，请您重新下载ssl证书，nginx格式版本，然后在进行部署证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是把
web引擎改为nginx 再进行部署吗?
答：您好，
1、是的。建议您参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439；进行https部署。
2、如需我司协助处理，请您重新提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境），会涉及费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的是wdcp v2.5的，按你们的这个教程，把我折腾得，，，，你们这教程要更新了，，，哎。。
答：您好，
目前wdcp2.5是比较老的版本了，并且这个版本管理面板中没有部署ssl 的设置功能，目前只能通过自行编写的脚本进行部署，目前我司新开主机有提供wdcp3 版本的，新版本包含了ssl部署功能，设置上也比较方便些。
问：这个版本能升级吗？？ 不过也很少用到，，，没什么特别情况一年都登不了几次
答：您好，
不推荐升级wdcp，容易出问题。我司提供教程主要是供参考，若设置仍有问题需我司协助登陆服务器部署，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】,会涉及费用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们说输入的第一个证书文件后缀是.cer的 ,但我这证书没有cer后缀的，，我应先输入那一个？还是按它这里的1/2/3顺序输入执行？
答：您好
1、我们看证书并非我司申请,我们提供的部署脚本主要针对我们申请的证书,请知悉，目前只有手动部署,可参考教程后半部分手动部署,通过截图看应该提供的是apache规则,建议切换为nginx并用nginx证书部署。
2、若不会操作配置文件建议提交正确工单 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境），会涉及费用。 我们为您部署,届时请将nginx下证书上传至网站根目录下并告知域名,我们操作,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 用WinSCP管理是不是跟用命令的管理是一样的？ 证书可以通过这个直接传到所在文件夹吗
答：您好，
是的，WinSCP连接进入可以方便查看上传即管理文件，证书文件也可以上传的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这此目录文件我怎么找不到呢？能不能指点下在什么目录下？
答：您好，
抱歉，不同服务器安装环境是不一样的，主机nginx配置目录/www/wdlinux/nginx/conf/nginx.conf ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：期实这并不难，就是找不到你们的目录在那里，我现在申请的证书选择nginx环境的，只有两个文件，有没有办法安装，？ 你们2.5的教程，那里有CER文件，，就差这个文件了，反正都是要合并的，有没有办法安装
答：您好，nginx证书2个文件也可以安装，您直接部署不管他是否要求3个文件，站点配置文件在/www/wdlinux/nginx/conf/vhost 下，非常感谢您长期对我司的支持！
