无法直接访问网站下子目录的文件

问:我想直接访问该url,但是总是提示无法访问http://www.xxrenliziyuan.com/update/version.txt;

访问http://www.xxrenliziyuan.com   这个网站根域名没问题,而且访问了根域名后,上述的文件访问url就可以访问了

现在问题就是,无法直接访问上述文件url,必须先访问一次根域名才行,不知道怎么回事,无法直接访问网站下子目录的文件

答:您好,测试可以直接访问,并没有出现该情况,附图。

建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:

但是我这里确实不能访问,除非访问一次根域名之后可以正常访问一段时间,然后又不能访问了

答:您好,请尝试重启本地网络,重新拨号上网后放再试。

如果仍不行,请您将ping域名的截图发给我们一下,我们为您核实下原因。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:和缓存应该没有关系,我刚才另外添加了个文件  访问路径是http://www.xxrenliziyuan.com/update/version.xml,

仍然打不开

答:您好,您可以访问下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 跟一下截图反馈我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:

可以跟踪根域名

问:

页面具体错误是这个

问:以前用gotoip这个域名的时候都很正常,自从绑定了正式域名,就出现这个现象了

答:您好,

为您同步了站点设置,重启了站点程序池,请您再测试下;如果还是有问题,可以进入该主机的管理面板—百度云加速—开启百度云加速后,等待20分钟后再测试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:开了百度云加速后 ,也还是一样,访问不了指定文件,只能先访问一下根目录,然后才能访问指定文件

答:您好,

查看之前该主机未成功开启百度云加速,为您重新开启了该主机的百度云加速,请您再试下;如果还是有问题,可以为您更换一台服务器后再试,您可以确认后回复此工单由我司为您跟换;非常感谢您长期对我司的支持!

问:换服务器要多久,今天能更换好吗

答:您好,

之前百度云加速未开启成功,为您重新开启了百度云加速,目前使用第三方的检测工具检测直接访问您给的url地址已经没有跳转了,可能是您本地dns还未更新,可以尝试在本地电脑的cmd命令行输入ipconfig /flushdns回车,更新下本地dns缓存,并清理下本地浏览器缓存后再试;

如果还是有问题,可以为您更换一台服务器,更换服务器大概需要1小时左右,您可以确认后回复此工单由我司为您更换;非常感谢您长期对我司的支持!

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