问：怎么我的空间里解压后文件权限不会自动生成，帮忙设置一下文件夹权限，谢谢！,怎么我的空间里解压后文件权限不会自动生成
答：您好
已参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 为您做了处理,现在正常了,但仍提示有一个文件夹不存在,我们看确实不存在,请您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：e/thy1682txh5y31q6j8/www/app/app.zip 这个文件始终解压不出来，能不能帮忙把空间都重置一下，感觉这空间有问题，为什么解压不全呢？根目录下的mui028.zip就是整站源码，
答：您好，已经重新帮您把www/app/app.zip 解压,请刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是有问题，后台文件解压也不全，你还是重置一下吧，免得后期出问题难找
答：您好，权限已经重置了的,您可重新上传解压试试,我司查看app.zip文件已经被删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，真是无语了，我是说麻烦你帮忙重置一下空间，这个空间有问题，我上传的整包解压出来不完整。
答：您好，如需初始化空间，请通过文件管理删除www下文件，如仍无法解压完整，请说明缺少文件路径，我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么回事啊 总不能自动解压www里面的文件啊
总是点击www报错 我们要自己解压啊 什么原因解决一下
答：您好，1、压缩包需要手动点击解压，测试点击解压可以正常解压，附图。
2、现在已经解压，请待解压完成后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请压缩下根目录下的tupian文件夹 我备份准备升级空间 我空间超限了自己无权限 谢谢
答：您好，查看此目录文件较大 ，不建议进行压缩 ，请直接升级 ，相同机房升级不影响数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请压缩下 要不然我无法操作 我不是同机房升级
答：您好，查看数据较大 ，建议升级至独立云服务器 ，近期升级有优惠活动 https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 ，
较大数据建议直接通过ftp 软件下载 ，或请告知我司您操作中遇到的问题我司协助分析 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
