问：帮我挂载并且打包备份整个网站数据2019年7月7日的，www.chelvw.com.谢谢。操作完成后，请您回复我，我这边下载备份整个网站的所有数据。到时请告诉我下载方式和路径。谢谢,帮我打包2019年7月7日整个网站数据
问：您帮我看一下，如果你们同事给我删除的那个木马文件在那个文件夹里，帮我顺便删除一下，再打包操作…..谢谢。
答：您好，核实7月7日的压缩包里没有木马文件,目前已经帮您把www.chelvw.com这个站点的数据库及web文件夹一起打包/home/www/chelvw_com/public_html/www.chelvw.com_.zip在这里,请访问http://www.chelvw.com/www.chelvw.com_.zip 下载即可,需要及时下载到本地并删除此压缩文件,否则会耗费磁盘资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，稍后晚一点就下载。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我直接点击您发给我的链接下载吗？不需要登入FTP下载吗？
答：您好，可以直接点击连接下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给您核对一下，这个文件下载完了，是这么大吗？没有 东西吧，之前我记在您在电话里说过，是5个多G，现在压缩文件是不到5个G。是否正确，如果没问题，麻烦你把服务器里备份的那个删除吧。谢谢。
问：没有少东西吧
答：您好，这是压缩了的,所以zip文件比实际占用稍微小一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里有提示，没问题就帮我删除吧，谢谢。删除了是不是就没有这个提示了？
答：您好，这个是系统自动限制的,过会如服务器负载低了,系统会自动取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2017年7月12日购买的弹性云主机，2017年8月15日，2017年9月13日各续费一次，10月12日过期，云主机能找回吗？里面有重要源码数据？忘记续费
答：您好，非常抱歉，您的服务器IP在 12:01:06 已经新开了 ，当前已在新用户名下了，且已经产生了新用户的备份了，时间为 ： 1:18:12 ，故您的备份已经被 新的备份覆盖了，故无法找回您的之前的数据了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，能不能用数据软件找回一下，很重要的一个网站，数据太多了，找不到就得重新做了，看数据恢复多少钱，我们出钱也可以，想办法要能找回数据
答：您好，非常抱歉，您的数据库已经被覆盖了，无法找回，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
