问：网站无法访问，ftp连不上,网站无法访问，ftp连不上
答：您好，
1、目前测试您主机是正常的，虚拟主机网站进行访问。（1）首先将您对应的域名做cname记录，解析到我司的二级域名上bhwwxn.gotoip55.com。（2）需要您登录我司的独立控制面板，进行域名绑定。如图：。上述两步骤完成，请您等待20-30分钟，再试试访问。2、目前我司测试也是能够正常ftp的，如图：、，请您参考截图信息填写，重启本地路由，再试试。如还是不行，请您提供对应的错误截图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的地址对不对？
问：
答：您好，
您的ftp连接地址书写错误，并不是bhwwxn.gotoip55.com，而是bhwwxn.gotoftp5.com。如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里用二级域名打不开网站http://bhwwxn.gotoip55.com/
问：
答：您好，
港台主机二级域名只能用于作为别名解析地址，不能用于访问，请使用您自己的域名测试访问。
问：网站无法访问，ftp无法连接
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。 3.建议使用专业ftp工具进行连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
用了你们推荐的ftp，一样连不上
答：您好，连接地址有空格，如图：
请修改地址再尝试连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
去掉空格了，还是不显示
问：
问：
答：您好，查看本地网络为联通，建议使用代理尝试访问，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置代理 好多了
答：您好，
您也可以在ftp连接的时候使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net进行连接，只要是我司空间都可以用这两个地址作为连接地址进行连接。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站http://tianjin.198526.com无法访问，FTP也连不上。
答：您好，当前测试您网站已经恢复访问，请您重新核实查看，而主机FTP空间连接，您可以使用zzftp.myhost.net为临时的FTP服务器地址去连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
